常州DHL国际快递,常州DHL国际快递公司,常州DHL国际快递电话,常州DHL国际快递寄件 常州DHL快递 常州(DHL)快件有限公司是对外贸易运输集团总公司和常州DHL快递 快递公司联合成立的快递公司。在调整过程中,为了选拔而且适合公司文化背景的人才,DHL采用了一些***管理理念和人员甄选技术,其中基于胜任力的人员选拔方案是其中的一种主要的选拔方式,力图做到人职匹配。 首先,DHL根据自身的企业文化和业务发展,建立起了符合公司自身特点的岗位胜任力模型。胜任力(Competency)是从品质和能力层面论证个体与岗位工作绩效的关系,是个体的态度、价值观和自我形象,动机和特质等潜在的深层次特征,是将某一工作(或组织、文化)中表现者和表现一般者区分开来的基础。在建立岗位胜任力模型时,DHL分成两步进行:步,以岗位说明书和咨询公司HAY 为其量身订做的职位评估系统(KH/PS/AC-8要素)为主要依据,参考原有胜任素质,归纳总结岗位关键胜任要素,形成岗位胜任力模型框架;***步,通过管理访谈、管理层研讨,对模型框架做有针对性的调整和修正,并细化胜任特质的典型行为;在初步的胜任力模型基础上,形成评估要素列表,制订评估框架并选择、组合评估方法,从而建立起***胜任力模型。 其次,根据胜任力模型评估各个岗位应该具备的能力。通过外部***、内部管理人员以及需评价岗位的直接上司、在岗人员及其下属共同对对该岗位所需要的胜任力水平做出评估,同时,参考同类组织对相应岗位的要求,建立DHL所有岗位的胜任力标准。